A Agrostore preocupa-se sempre em oferecer qualidade aos seus clientes. Todos os produtos possuem garantia, dessa forma, caso você receba um produto com defeito ou não sirva em sua plantadeira, a troca é garantida.
Em respeito aos clientes e visando esclarecer condições e prazos para a realização das trocas foi desenvolvida esta Política de Trocas. Todos os produtos são embalados após serem conferidos por uma equipe de funcionários da Agrostore, portanto, é pouco provável que elas sejam enviadas de forma diferente da solicitada.
A solicitação de troca deverá ocorrer em até 7 (sete) dias corridos após a data do recebimento do produto. O item devolvido passará por uma análise e não deverá apresentar nenhuma intervenção ou sinal de uso que implique na perda da garantia, conforme descrito no Certificado de Garantia.
PRODUTOS PARA ENCOMENDA NORMAL (PAC)
Se o produto não atender à suas expectativas, você poderá solicitar a troca por outro modelo, todavia neste caso você receberá ou pagará a diferença, na troca por produtos com valor diferente do que fora adquirido.
A primeira troca é gratuita, nesta o cliente arcará apenas com os custos de frete. Portanto, atente-se ao modelo correto do produto, evitando, assim, gastos posteriores com outras trocas. Caso tenha dúvida, entre em contato conosco por meio de uma dos nossos canais de comunicação.
CONTATO
Telefone: 55 (45) 3122-5280
E-mail: agrostore@agrostore.com.br
Whatsapp: 55 (45) 99986-0027
